Vår webbplats är: https://www.norrbolegard.se. Vi finns i Norrböle, Västernorrlands län. Det är viktigt att du som vår kund och/eller hyresgäst eller du som intresseanmält dig för lägenhet kan känna dig trygg i hur vi behandlar dina personuppgifter. Här samlar vi information om hur vi samlar in, använder, sparar och slutligen raderar dina personuppgifter från våra handlingar. 

Inbäddat innehåll från andra webblatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Information gällande behandling av personuppgifter vår regi

Vi på Norrböle Gård & Maskin (NGM) är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter som vi gör själva eller annat företag gör på vårt uppdrag. Om behandling av dina personuppgifter utförs för NGM av tredje part så upprättas ett skriftligt avtal (Personuppgiftsbiträdesavtal, EN: Data Processing Agreement) som säkerställer att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt och säkert sätt.

Vid köp av tjänster och/eller varor

Vid köp av tjänster och/eller varor samlar vi in och behandlar personuppgifter från dig så som namn, adress och ev. telefonnummer och e-post för att möjliggöra fakturering och bokföring. Denna information sparar vi minst 7år inklusive innevarande år.

Intresseanmälan lägenhet

Vid intresseanmälan samlar vi in och behandlar dina personuppgifter, så som personnummer, namn, adress, telefonnummer och e-post för att administrera ärendet. Det gör vi för att vi har ett etablerat kundförhållande och därmed ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter. Vi kan komma att använda dina personuppgifter för att skicka ut informationsmaterial och marknadsföring, från dessa utskick kan du avteckna dig. Dina personuppgifter ligger kvar så länge din intresseanmälan är aktiv. För att stå kvar som aktiv intressent behöver du uppdatera din intresseanmälan var tolvte månad. Vi sparar dessa dokument i tolv månader plus årets innevarande månader, anmälningarna gås igenom en gång per år under första kvartalet. Om du inte önskar stå kvar som intressent kan du begära att vi rensar bort och raderar dina personuppgifter, det gör du genom att mejla jonas@norrbolegard.se.

Vid lägenhetserbjudande

För att kunna erbjuda dig en lägenhet behöver vi inhämta fler uppgifter än uppgifterna från intresseanmälan. Utöver dessa uppgifter behövs uppgifter rörande din ekonomi, din anställning samt hur du skött tidigare boenden och hyresinbetalningar. Dessa uppgifter inhämtas via ett formulär som vi skickar till dig via e-post. För att få ett formulär, kontakta jonas@norrbolegard.se. Om du har en förvaltare, god man eller borgenär kommer vi även behöva behandla den personens personuppgifter. Din dokumentation granskas av oss varpå vi gör en bedömning. Får du avslag från oss raderas de dokument vi begärt in i samband med lägenhetserbjudandet. Vi sparar dessa dokument i minst tolv månader, de gås igenom en gång per år kring årsskiftet. I undantagsfall sparar vi dessa dokument i upp till två år för att kunna försvara oss mot eventuella rättsliga krav som riktas mot oss.

Hyresgäster

Vid tecknande av ett hyresavtal hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att kunna fullborda våra skyldigheter som hyresvärd och avtalspart. Under avtalet behandlar vi dina personuppgifter till exempel vid utskick av information, fakturor, hanterar betalningar, vid inhämtning av uppgifter om elförbrukning, vid hyresförhandling och vid utskick av information till dig som du som hyresgäst behöver. För att säkerställa att dina uppgifter är korrekta kan vi behöva uppdatera dina personuppgifter mot offentliga register. Personuppgifter kan även behandlas för att kunna tillhandahålla och marknadsföra våra tjänster och service till dig. Denna behandling är nödvändig för vårt berättigade intresse att utveckla och sälja produkter och tjänster samt behålla en god kundkontakt. Du har dock alltid rätt att neka direktmarknadsföring. Vi behandlar också dina personuppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse. Det kan vi behöva göra om det t.ex. förekommer störningar i boendet, sena eller uteblivna hyresbetalningar eller skador i lägenheten. Vi kan också behöva lämna ut dina personuppgifter till socialnämnden eller andra berörda myndigheter.

Vi kan komma att anlita personuppgiftsbiträde för behandling av dina personuppgifter. Det kan t.ex. gälla en entreprenör som ska reparera något i din lägenhet. Vi lämnar också ut dina personuppgifter när det följer av lag eller myndighetsbeslut. Om uppgifterna överförs till ett land utanför EU, säkerställer vi att sådan överföring är laglig.

Vi kan även komma att hantera känsliga personuppgifter kopplade till hantering av störningsärenden. Under hyresförhållandet sparas dina personuppgifter under den tid de är relevanta.

Efter avslutat hyreskontrakt

Vi raderar våra personuppgifter om dig när du flyttat från din lägenhet men vissa uppgifter måste sparas i minst två år efter hyresförhållandets slut exempelvis hyresavtal och/eller beslut från socialnämnd. Uppgifter om dig som finns i vårt bokföring som fakturor/betalningar, kommer vi att spara i minst sju år inklusive innevarande år.

Dina rättigheter

Du har rätt att:
• Få information om vilka personuppgifter vi hanterar om dig. Det omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
• Kräva att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter om du t.ex. anser att de inte är korrekta samt få dessa rättade.
• Det finns även under vissa förutsättningar möjlighet att få dina personuppgifter raderade eller överförda till ett annat konkurrerande företag (dataportabilitet) för att motverka inlåsningseffekter.

Kontakta oss

Om du inte tycker att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen har du rätt att klaga till oss och till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen. Tveka inte att höra av dig till jonas@norrbolegard.se